Condiciones de Uso
Las presentes Condiciones Generales de Uso regulan el uso del sitio web www.divinodrinks.com, propiedad de VINS I LICORS VILANOVA S.L. (En adelante Divino Drinks).
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Usuarios
Para poder adquirir cualquiera de los productos mostrados en la web el usuario ha de estar capacitado legalmente conforme al Ordenamiento Jurídico Español.
Para la adquisición de bebidas alcohólicas el usuario tendrá que ser mayor de 18 años. Mediante las presentes condiciones de uso se prohíbe de manera expresa la compra de bebidas alcohólicas por menores de edad
Procedimiento de compra
Escoge: escoges el producto deseado, clicas sobre él, y verás una descripción detallada del mismo. Desde el propio producto se podrá añadir a la cesta de compra.
Compra: una vez en el carrito, tendrás que seguir los pasos establecidos para la confirmación de la compra y facilitar los datos requeridos.
Confirmación: una vez te has identificado, sólo queda confirmar el pedido.
Al finalizar su pedido, se le enviará un correo electrónico confirmando la recepción del mismo, y especificando todos los detalles del pedido. Si observase un error en la dirección indicada o en cualquier otro punto del pedido, deberá notificarlo de inmediato a info@divinodrinks.com para proceder a la subsanción del error.
Precios
Los precios publicados en la web son en Euros y son vigentes salvo error tipográfico.
A través de la web se puede consultar en todo momento las tarifas en vigor que incluyen el IVA y se especifican en cada uno de los productos.
Formas de Pago
El pago se efectuará a través de cualquiera de los siguientes medios:
Compras con tarjeta de crédito o débito, el usuario deberá proporcionar el nombre del titular de la tarjeta, el número, la fecha de caducidad y el CVV. La pasarela de pago es 100% segura, es posible que su banco añada medidas de seguridad como envío de SMS para confirmación de la operación.
Pago con PayPal, PayPal permite a los consumidores que dispongan de correo electrónico enviar pagos en Internet de forma segura, cómoda y rentable. La red de PayPal se basa en la infraestructura financiera existente de cuentas bancarias y tarjetas de crédito para crear una solución global de pago en tiempo real.
Para más información puede visitar la web de Paypal. http://www.paypal.com.
Productos
Las ofertas presentadas por divinodrinks.com son válidas dentro del límite de las existencias disponibles. divinodrinks.com se reserva el derecho de modificar el surtido de productos en función de las dificultades impuestas por sus proveedores.
Las fotografías, grafismos y las descripciones de los productos propuestos a la venta sólo son orientativos y no comprometen de ninguna manera al vendedor divinodrinks.com.
Las ofertas sobre productos en venta en www.divinodrinks.com se mostrarán en el apartado “Ofertas” o se indicará en la ficha del producto y, si no se indica lo contrario, serán válidas mientras se muestren en pantalla.
Envíos
Los paquetes son generalmente enviados en 24 horas después de la recepción de su pago. Plazos de entrega válidos durante días laborables (No se realizarán entregas sábados, domingos ni festivos).
Le proporcionaremos un código para que pueda hacer seguimiento de su envío en cualquier momento.
Los gastos de envío incluyen el embalaje, la manipulación y envío. Pueden contener un fijo y una parte variable basado en el precio o el peso de su solicitud.
Si hace 2 pedidos diferentes tiene que pagar gastos de envío para cada uno y no podrán ser enviados en el mismo paquete.
Se presta especial atención a los que contienen objetos frágiles.
Si un pedido le llega roto o defectuoso:
Tome fotografías el mismo día de recepción del pedido, a ser posible tal y como se le entregó el paquete y póngase en contacto con info@divinodrinks.com. Nosotros realizaremos las gestiones necesarias con la empresaria responsable del envío.
Reclamaciones
Puede descargar hojas de reclamaciones en el siguiente enlace.
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COMUNICACIONES
En el caso en que el usuario quiera realizar cualquier tipo de consulta o reclamación tendrá que dirigirse a Divino Drinks, con domicilio en Plaza Pedró, 7, 08001 Barcelona.
LEY APLICABLE Y FORO
El presente sistema de compra se somete a la legislación vigente en España (Código Civil, Código de Comercio, Ley 7/1996, de 15 de enero, de ordenación del comercio minorista, Ley 7/1998, de las Condiciones generales de la contratación, Ley 26/1984, General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, Real Decreto 1906/1999, de 17 diciembre, relativo a la contratación telefónica y electrónica con condiciones generales y la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio electrónico).
Conforme a la Ley 34/2002 de 11 de julio el contrato se presumirá celebrado en el domicilio del vendedor (España). Si en su caso existieren desacuerdos que pudieran surgir como consecuencia de la presente relación contractual y no se pudieran resolver de manera amistosa, se someterá a los Tribunales que se consideren competentes en cada caso.
En cualquier caso, el usuario tendrá la posibilidad de resolver el litigio en línea en https://webgate.ec.europa.eu/odr