Sendungen
Versand des Pakets
In der Regel werden Pakete innerhalb von 24 / 48 Stunden nach Zahlungseingang über den Mitspediteur versendet, der mit Tracking-Nummer und nicht unterzeichneter Lieferung ausgewählt wurde.
Die Versandkosten beinhalten Bearbeitungs- und Verpackungskosten sowie Postgebühren. Die Bearbeitungskosten haben einen festen Preis, während die Transportkosten je nach Gesamtgewicht des Pakets variieren können. Wir empfehlen Ihnen, alle Ihre Artikel in einer Bestellung zu gruppieren. Wir können nicht zwei verschiedene Bestellungen kombinieren, und versandkosten gelten für jede einzeln. Wir sind nicht verantwortlich für Schäden, die Ihr Paket nach dem Versand erleiden kann, wir haben exklusive Boxen, um die Flaschen zu schützen und so ihre Lieferung in einwandfreiem Zustand zu gewährleisten.
Die Boxen sind groß und Ihre Artikel werden gut geschützt sein.
Sendungen sind für Einkäufe über 100 Euro kostenlos.
Gibt
Divino Drinks garantiert seinen Kunden die Möglichkeit, ihre Bestellung jederzeit und kostenlos zu stornieren, vorausgesetzt, dass die Stornierung mitgeteilt wird, bevor die Bestellung dem Spediteur für den Versand zur Verfügung gestellt wurde.
Der Kunde hat eine Frist von fünfzehn Tagen ab Erhalt der Bestellung, um den Vertrag zu kündigen und die Rückgabe des gekauften Produkts unter Berücksichtigung der Kosten und des Rückgabesystems zu machen. Der Kunde wird Divino innerhalb der vereinbarten Frist und mit allen gesetzlich zugelassenen Mitteln seinen Wunsch, das Recht auf Kündigung des Vertrages auszuüben, mitteilen. In diesen Fällen wird Divino Drinks das Geld des Kaufs (nicht das des Transports) über die gleiche Zahlungsmethode des Kunden zurückgeben.
Der Kunde kann alle Artikel, die er auf der Divino Drinks-Website gekauft hat, zurücksenden, sofern die Produkte nicht geöffnet oder verwendet wurden, und ihr ursprüngliches Siegel oder ihre Verpackung behalten. In diesen Fällen erstattet Divino das Kaufgeld auf die gleiche Weise, wie die Zahlung vom Kunden geleistet wurde, oder ein Guthaben auf sein persönliches Konto.
Wenn ein anderes als das vom Kunden bestellte Produkt irrtümlich von Divino Drinksgeliefert wurde, wird Ihnen das richtige Produkt ohne zusätzliche Kosten an den Käufer geliefert.
Für jeden Vorfall im Zusammenhang mit der Rücksendung von Artikeln aus unserem Shop können Sie uns unter info@divinodrinks.com