Divino Drinks garanteix als seus clients la possibilitat d'anul·lar la comanda en qualsevol moment i sense cap cost sempre que l'anul·lació es comuniqui abans que la comanda hagi estat posada a disposició del transportista per enviar-lo.

El client disposarà d'un termini de quinze dies des de la recepció de la comanda per resoldre el contracte i realitzar la devolució del producte adquirit fent càrrec de les despeses i el sistema de devolució. El client comunicarà a Divino Drinks dins del termini estipulat i per qualsevol mitjà admès en dret, el desig d'exercitar el dret de resolució del contracte. En aquests casos, Divino Drinks tornarà els diners de la compra (no els del transport) a través de la mateixa forma de pagament realitzada pel client.

El client podrà tornar qualsevol article que hagi comprat al website de Divino Drinks sempre i quan els productes no hagin estat oberts ni usats i conservin el seu precinte o embalatge original. En aquests casos, Divino Drinks, tornarà els diners de la compra a través de la mateixa manera com es va realitzar el pagament per part del client, o es farà un abonament al vostre compte personal.

Si un producte diferent del sol·licitat pel client fos lliurat per error de Divino Drinks, es us lliurarà el producte correcte sense cap càrrec addicional per al comprador.

Per a qualsevol incidència relacionada amb la devolució d'articles de la nostra botiga podeu contactar amb nosaltres a info@divinodrinks.com